常听到很多妈妈说“没有办法，孩子完全不听我的”，这其中的无奈和心酸很能理解，就象是一记重拳击打在棉花上，没半点反应，力气用尽了只收获疲惫。为什么会这样，谁的问题？其实静下心来细细分析就能明白。

凡沟通必是双方，你说我听，我说你听，是一个互动的过程，互动的内容就是双方各自表达的思想，传递的信息。那么就有一个传递和接收的途径，这途径如果顺畅，沟通就有效，否则就相反。

明白这一点，再回头想一想“没有办法，孩子完全不听我的”这句话问题所在，关键在“听”字。妈妈对沟通的理解是：听。这就切断了传递的过程，只允许孩子接收，那这沟通的结果必须是无效，不可能有别的。听，代表的是命令，是强迫，是不能反驳，这个想法大都是建立在家长权威的心态之上的，并隐含一种对孩子的不信任。

怎样才能保证沟通的有效性？

互动。沟通双方都有说的权利，也有听的义务，是平等协商的友好关系，目标是双方意见达成一致。

传递。会说，要说到点子上，最忌漫无目的，陈芝麻烂谷子的跟着感觉走。一定要知道自己想要什么，然后把自己的想法清晰的表达出来。

接收。会听，能听到重点，不要被语言本身迷惑，注意观察对方的表情，肢体语言，感受对方的情绪。没听明白的暗示对方再说一次，或提出疑问。要能真正的接受到对方表达出的思想为止。

再互动。能很快达成一致当然很好，如果遇到困难，继续回到传递、接收的途径中，找到难点，解决。这个过程也许艰难点，漫长点，但一定要耐心，再耐心，保持冷静，保证思维清晰。

因沟通对象的特殊性，孩子的一些想法并不成熟，妈妈们在沟通中要占据主导地位，就是在平等协商的氛围中引领孩子的思维，形成正确导向，但要注意引领与控制的区别。如果沟通陷入僵局，可以暂停，给时间各自冷静，择日二次协商、三次……双方不断互相理解、让步妥协。

以上所说如何融会贯通？

实践、再实践，沟通在生活中无处不在，方法都是一样的，有人的地方就有不同意见，就需要不断沟通，达成同识才能继续前进。