我的收获/美妙人生
　　这期指导师课已经上完了，回想自己在这一个月的时间内的收获是什么？应该是很多很多，但在我的记忆里最深刻的东东应该算是上麦交流和沟通这一块吧。虽然目前做得还不算很好，但它是我的一个个的突破，它算是一个起步阶段，进步虽小，但是个转折性的哦。
　　上麦说话是我参加李老师的跟踪服务以来李老师对我提出的学习要求，可是我一直做不到，原因有：语言的问题、自己说话能力的问题、还有自己的自信心问题、、、前一段时间甜筒老师在房间里分享了《口才是读出来的》，我很受启发，所以就每天坚持大声朗读，锻炼了口腔肌肉，是自己的说话比以前流利了。表达能力还是不行，这一点上我记得李老师以前告诉过我:先做起来，开始说话，不要怕沟通遇到问题，不要怕沟通得罪人，也不要怕受伤害，因为就像学走路一样，沟通这东西就是要不断的尝试，然后你才能总结经验。也就是不要怕说错了什么，只有自己说出来了，才会发现自己有没有错误，有错误改正就是了；这样做先让自己能流利的说，等到自己表达流利了再考虑沟通的对象，交流的场合，如何准确表达，对表达内容如何取舍、、、。
　　现在的我从内心里不怕上麦说话了，只是有时候还是不知道如何去说，感觉脑子空空的。在上麦表达的过程中我自己存在的问题：语速快，方言浓，吐字不清，给人的第一印象就是听不清楚，听不明白；对要表达的内容还是做不到表达准确，这是我自己的能力问题，这也是我要继续努力的地方，相信我自己在不远的将来会做到的。谢谢李老师和学员朋友在我走过这一阶段里对我的帮助和鼓励。
　　沟通的目的是什么？是双方达成共识。沟通对我来说是弱项，为什么对我来说是弱项？我想一定与我内心里没有想过沟通的目的是什么有关。其实我的沟通一直都是发泄自己内心的情绪垃圾，自己发泄了、舒服了，而别人呢？我从来没有想过哦，这不是真正的沟通。这一点是我在这里学习之后才从内心明白的。
　　当然与我的说话也有很大的关系的，在我的小家里，我一直是一个说话很强势的人，自己认为自己的能力比别人强，所以一直是强势的口气对人说话的，习以为常了，所以自己也没有感觉了，不知道自己的强势给别人带来多大的伤害。
　　我和老人的沟通也是我几年来的困惑，老人从内心里也一直感谢我在这个家里所做的贡献，就是接受不了我说话的态度，是两个强势相对，怎么可能相处好呢？从我的角度想我感觉我是关心老人，体贴老人，对老人的生活安排得十分周到；可老人收到的是什么感受呢？是我的强势，是我对他所说的话的内容的感受的不尊重、不理解，所以老人心里也一直憋着气呢。在这期指导师学习中，我明白了角色不对，我说话的态度不对，也就是我一直用父母态在和老人说话的，当然老人接受不了哦。当我意识到是我的问题时，我转换了我自己的角色，在与老人的沟通中，我学会了倾听，微笑面对老人、耐心回答老人所说的所有的事情。也就是我接受了老人说话的态度和内容，用积极的心态去解读它，当然也赢得了老人的认同。也就是在与老人的交流中，我思考着老人为什么有这样的想法一定有他的道理在里边的，我试着想如果我是老人，我会怎样呢？我就能接受老人的想法和做法了，我也能用微笑面对老人了。这就是换位思考带来的收获吧。
　　其实怨气每个人都有，就看你如何去想，如何去做。用积极的心态解读就会有积极的效果，用消极的心态去解读就会有消极的结果哦。
　　在与孩子的沟通中我也是存在着这种情况，前几天与侄儿之间发生的事情就是一个实证，我意识到了，突破了自己心理上的障碍了，我走出来了，雨后是晴天了。
　　角度变了，心态变了，沟通的效果自然就变了，收获的是成就感，是喜悦哦。
2009-7-9
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